https://mija-esro.com/policies/privacy-policy

GDPR Politika privatnosti

Naša Pravila o privatnosti zadnji put su ažurirana 4. veljače 2024

Ova Pravila o privatnosti opisuju naša pravila i postupke o prikupljanju, korištenju i otkrivanju vaših podataka kada koristite uslugu i govore vam o vašim pravima na privatnost i kako vas zakon štiti.

Vaše osobne podatke koristimo za pružanje i poboljšanje usluge. Korištenjem usluge pristajete na prikupljanje i korištenje informacija u skladu s ovom Politikom privatnosti.

Tumačenje i definicije

tumačenje

Riječi čije je početno slovo veliko imaju značenja definirana pod sljedećim uvjetima. Sljedeće definicije imaju isto značenje bez obzira da li se pojavljuju u jednini ili množini.

Definicije

Za potrebe ovih Pravila privatnosti:

  • Račun znači jedinstveni račun kreiran za Vas za pristup našoj Usluzi ili dijelovima naše Usluge.
  • Tvrtka (u ovom se Ugovoru naziva tvrtka, mi, mi ili naši) odnosi se na Miju Esro
    U svrhu GDPR-a, Društvo je voditelj obrade podataka.
  • Država se odnosi na Njemačku.
  • Kolačići su male datoteke koje web-mjesto postavlja na vaše računalo, mobilni uređaj ili bilo koji drugi uređaj, a koje sadrže pojedinosti vaše povijesti pregledavanja na tom web-mjestu među brojnim upotrebama.
  • Voditelj obrade podataka , za potrebe GDPR (Opća uredba o zaštiti podataka), odnosi se na Društvo kao pravnu osobu koja sama ili zajedno s drugima određuje svrhe i sredstva obrade osobnih podataka.
  • Uređaj znači svaki uređaj koji može pristupiti Usluzi, poput računala, mobilnog telefona ili digitalnog tableta.
  • Osobni podaci su sve informacije koje se odnose na identificiranu osobu ili osobu koju je moguće identificirati.
    Za potrebe GDPR-a, Osobni podaci znače sve informacije koje se odnose na Vas kao što su ime, identifikacijski broj, podaci o lokaciji, mrežni identifikator ili jedan ili više čimbenika specifičnih za fizičke, fiziološke, genetske, mentalne, ekonomske, kulturne ili društvene identitet.
  • Usluga se odnosi na web stranicu.
  • Pružatelj usluga označava svaku fizičku ili pravnu osobu koja obrađuje podatke u ime Društva. Odnosi se na tvrtke treće strane ili pojedince zaposlene u Tvrtki za olakšavanje Usluge, pružanje Usluge u ime Tvrtke, pružanje usluga povezanih s Uslugom ili pomoć Društvu u analizi korištenja Usluge.
    U svrhu GDPR-a, Davatelji usluga smatraju se Obrađivačima podataka.
  • Podaci o korištenju odnose se na podatke prikupljene automatski, bilo generirane korištenjem Usluge ili iz same infrastrukture Usluge (na primjer, trajanje posjeta stranici).
  • Web stranica se odnosi na Miju Esro, dostupna na mija-esro.com.
  • Vi označavate pojedinca koji pristupa ili koristi Uslugu, ili tvrtku ili drugu pravnu osobu u ime koje ta osoba pristupa ili koristi Uslugu, prema potrebi.
    Prema GDPR-u (Opća uredba o zaštiti podataka), možete se nazivati ​​subjektom podataka ili korisnikom jer ste pojedinac koji koristi uslugu.

Prikupljanje i korištenje Vaših osobnih podataka

Vrste prikupljenih podataka

Osobni podaci

Tijekom korištenja naše usluge, možemo od vas tražiti da nam dostavite određene osobne podatke koji se mogu koristiti za kontakt ili identifikaciju. Podaci koji mogu identificirati osobu mogu uključivati, ali nisu ograničeni na:

  • Email adresa
  • Ime i prezime
  • Broj telefona
  • Adresa, država, pokrajina, poštanski broj, grad
  • Podaci o korištenju

Podaci o korištenju

Podaci o korištenju prikupljaju se automatski prilikom korištenja usluge.

Podaci o korištenju mogu uključivati ​​informacije kao što su adresa internetskog protokola vašeg uređaja (npr. IP adresa), vrsta preglednika, verzija preglednika, stranice naše usluge koje posjećujete, vrijeme i datum vašeg posjeta, vrijeme provedeno na tim stranicama, jedinstveni uređaj identifikatore i druge dijagnostičke podatke.

Kada Usluzi pristupite pomoću mobilnog uređaja ili putem njega, možemo automatski prikupiti određene podatke, uključujući, ali ne ograničavajući se na vrstu mobilnog uređaja koji koristite, jedinstveni ID vašeg mobilnog uređaja, IP adresu vašeg mobilnog uređaja, vaš mobilni operativni sustav, vrstu mobilnog internetskog preglednika koji koristite, jedinstvene identifikatore uređaja i druge dijagnostičke podatke.

Također možemo prikupljati informacije koje Vaš preglednik šalje svaki put kada posjetite našu Uslugu ili kada Usluzi pristupate putem ili putem mobilnog uređaja.

Tehnologije praćenja i kolačići

Koristimo kolačiće i slične tehnologije praćenja za praćenje aktivnosti na našoj usluzi i pohranjivanje određenih informacija. Tehnologije praćenja koje se koriste su svjetionici, oznake i skripte za prikupljanje i praćenje informacija te za poboljšanje i analizu naše usluge. Tehnologije koje koristimo mogu uključivati:

  • Kolačići ili kolačići preglednika. Kolačić je mala datoteka smještena na vaš uređaj. Možete uputiti svoj preglednik da odbije sve kolačiće ili da naznači kada se kolačić šalje. Međutim, ako ne prihvaćate kolačiće, možda nećete moći koristiti neke dijelove naše usluge. Osim ako niste podesili postavke svog preglednika tako da odbija kolačiće, naša usluga može koristiti kolačiće.
  • Web beacons. Određeni dijelovi naše usluge i naše e-pošte mogu sadržavati male elektroničke datoteke poznate kao web svjetionici (također poznati kao čisti gifovi, pikselne oznake i gifovi s jednim pikselom) koje omogućuju Tvrtki, na primjer, brojanje korisnika koji su posjetili te stranice ili otvorio e-poštu i za drugu povezanu statistiku web stranice (na primjer, bilježenje popularnosti određenog odjeljka i sustava i poslužitelja za provjeru integriteta).

Kolačići mogu biti trajni ili sesijski kolačići. Trajni kolačići ostaju na Vašem osobnom računalu ili mobilnom uređaju kada ste izvan mreže, dok se kolačići sesije brišu čim zatvorite svoj web preglednik.

Koristimo i sesijske i trajne kolačiće u svrhe navedene u nastavku:

  • Neophodni/bitni kolačići
     Vrsta: Kolačići sesije
    Upravlja: Nas
    Svrha: Ovi su kolačići neophodni za pružanje usluga dostupnih putem web stranice i za korištenje nekih njezinih značajki. Pomažu u autentifikaciji korisnika i sprječavaju lažno korištenje korisničkih računa. Bez ovih kolačića, usluge koje ste tražili ne mogu se pružiti, a mi koristimo ove kolačiće samo kako bismo vam pružili te usluge.
  • Politika kolačića/Kolačići prihvaćanja obavijesti
     Vrsta: Trajni kolačići
    Upravlja: Nas
    Svrha: Ovi kolačići identificiraju jesu li korisnici prihvatili korištenje kolačića na web stranici.
  • Funkcionalni kolačići
     Vrsta: Trajni kolačići
    Upravlja: Nas
    Svrha: Ovi nam kolačići omogućuju da zapamtimo odabire koje napravite kada koristite web stranicu, kao što je pamćenje vaših podataka za prijavu ili postavki jezika. Svrha ovih kolačića je pružiti vam osobnije iskustvo i izbjeći da morate ponovno unositi svoje postavke svaki put kada koristite web stranicu.
  • Kolačići za praćenje i izvedbu
     Vrsta: Trajni kolačići
    Upravljaju: Treće strane
    Svrha: Ovi se kolačići koriste za praćenje informacija o prometu na web stranici i načinu na koji korisnici koriste web stranicu. Informacije prikupljene putem ovih kolačića mogu vas izravno ili neizravno identificirati kao pojedinačnog posjetitelja. To je zato što su prikupljene informacije obično povezane s pseudonimnim identifikatorom povezanim s uređajem koji koristite za pristup web stranici. Također možemo koristiti ove kolačiće za testiranje novih stranica, značajki ili novih funkcija web stranice kako bismo vidjeli kako naši korisnici reagiraju na njih.

Za više informacija o kolačićima koje koristimo i vašim izborima u vezi s kolačićima, posjetite naša Pravila o kolačićima ili odjeljak o kolačićima u našim Pravilima o privatnosti.

Korištenje Vaših osobnih podataka

Društvo može koristiti osobne podatke u sljedeće svrhe:

  • Za pružanje i održavanje naše usluge , uključujući praćenje korištenja naše usluge.
  • Za upravljanje vašim računom: za upravljanje vašom registracijom kao korisnika usluge. Osobni podaci koje navedete mogu vam omogućiti pristup različitim funkcionalnostima usluge koje su vam dostupne kao registriranom korisniku.
  • Za izvršenje ugovora: razvoj, usklađenost i preuzimanje kupoprodajnog ugovora za proizvode, artikle ili usluge koje ste kupili ili bilo kojeg drugog ugovora s nama putem Usluge.
  • Kontaktirati Vas: Kontaktirati Vas e-poštom, telefonskim pozivima, SMS-om ili drugim ekvivalentnim oblicima elektroničke komunikacije, kao što su push obavijesti mobilne aplikacije u vezi s ažuriranjima ili informativne komunikacije povezane s funkcionalnostima, proizvodima ili ugovorenim uslugama, uključujući sigurnosna ažuriranja, kada je potrebno ili razumno za njihovu provedbu.
  • Da bismo vam pružili novosti, posebne ponude i općenite informacije o drugim proizvodima, uslugama i događajima koje nudimo, a koji su slični onima koje ste već kupili ili o kojima ste se raspitivali, osim ako niste odabrali primanje takvih informacija.
  • Za upravljanje Vašim zahtjevima: Za praćenje i upravljanje Vašim zahtjevima nama.
  • Za poslovne prijenose: Vaše podatke možemo koristiti za procjenu ili provođenje spajanja, prodaje, restrukturiranja, reorganizacije, raspuštanja ili druge vrste prodaje ili prijenosa neke ili cijele naše imovine, bilo kao neograničeno poslovanje ili kao dio stečaja, likvidacije, ili sličan postupak, u kojem su osobni podaci koje držimo o korisnicima naših usluga među prenesenom imovinom.
  • U druge svrhe : Vaše podatke možemo koristiti u druge svrhe, kao što je analiza podataka, prepoznavanje trendova korištenja, određivanje učinkovitosti naših promotivnih kampanja te za procjenu i poboljšanje naše Usluge, proizvoda, usluga, marketinga i vašeg iskustva.

Vaše osobne podatke možemo podijeliti u sljedećim situacijama:

  • S Pružateljima usluga: Vaše osobne podatke možemo dijeliti s Pružateljima usluga kako bismo pratili i analizirali korištenje naše Usluge, radi obrade plaćanja, kako bismo Vas kontaktirali.
  • Za poslovne prijenose: Vaše osobne podatke možemo podijeliti ili prenijeti u vezi ili tijekom pregovora o bilo kakvom spajanju, prodaji imovine Društva, financiranju ili stjecanju cijelog ili dijela našeg poslovanja drugoj tvrtki.
  • S pridruženim društvima: Vaše podatke možemo podijeliti s našim pridruženim društvima, u kojem slučaju ćemo od tih pridruženih društava zahtijevati da poštuju ovu Politiku privatnosti. Povezana društva uključuju našu matičnu tvrtku i sve druge podružnice, partnere u zajedničkom ulaganju ili druge tvrtke koje kontroliramo ili koje su pod zajedničkom kontrolom s nama.
  • S poslovnim partnerima: Vaše podatke možemo podijeliti s našim poslovnim partnerima kako bismo Vam ponudili određene proizvode, usluge ili promocije.
  • S drugim korisnicima: kada dijelite osobne podatke ili na drugi način komunicirate na javnim mjestima s drugim korisnicima, takve informacije mogu vidjeti svi korisnici i mogu se javno distribuirati vani.
  • Uz Vaš pristanak : Vaše osobne podatke možemo otkriti u bilo koju drugu svrhu uz Vaš pristanak.

Zadržavanje Vaših osobnih podataka

Tvrtka će zadržati Vaše osobne podatke samo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhe navedene u ovoj Politici privatnosti. Zadržat ćemo i koristiti vaše osobne podatke u mjeri u kojoj je to potrebno za poštivanje naših zakonskih obveza (na primjer, ako smo dužni zadržati vaše podatke kako bismo bili u skladu s primjenjivim zakonima), rješavanje sporova i provođenje naših pravnih ugovora i politika.

Tvrtka će također zadržati podatke o korištenju za potrebe interne analize. Podaci o korištenju općenito se čuvaju kraće vremensko razdoblje, osim kada se ti podaci koriste za jačanje sigurnosti ili poboljšanje funkcionalnosti naše usluge, ili kada smo zakonski obvezni čuvati te podatke dulje vremensko razdoblje.

Prijenos vaših osobnih podataka

Vaši podaci, uključujući osobne podatke, obrađuju se u poslovnim uredima Društva i na svim drugim mjestima gdje se nalaze strane uključene u obradu. To znači da se ti podaci mogu prenijeti na — i održavati na — računalima koja se nalaze izvan vaše države, pokrajine, države ili druge vladine jurisdikcije gdje se zakoni o zaštiti podataka mogu razlikovati od onih iz vaše jurisdikcije.

Vaš pristanak na ovu Politiku privatnosti nakon čega slijedi Vaše podnošenje takvih informacija predstavlja Vaš pristanak na taj prijenos.

Tvrtka će poduzeti sve razumne korake potrebne kako bi osigurala da se s Vašim podacima postupa sigurno i u skladu s ovom Politikom privatnosti i neće doći do prijenosa Vaših osobnih podataka u organizaciju ili državu osim ako postoje odgovarajuće kontrole uključujući sigurnost Vaši podaci i ostali osobni podaci.

Otkrivanje Vaših osobnih podataka

Poslovne transakcije

Ako je tvrtka uključena u spajanje, akviziciju ili prodaju imovine, vaši osobni podaci mogu biti preneseni. Poslat ćemo obavijest prije nego što se Vaši osobni podaci prenesu i postanu podložni različitim Pravilima privatnosti.

Provedba zakona

Pod određenim okolnostima, od Društva se može tražiti da otkrije Vaše osobne podatke ako to zahtijeva zakon ili kao odgovor na valjane zahtjeve javnih tijela (npr. suda ili vladine agencije).

Ostali zakonski zahtjevi

Tvrtka može otkriti Vaše osobne podatke u dobroj vjeri da je takva radnja neophodna za:

  • Poštujte zakonsku obvezu
  • Štiti i brani prava ili imovinu Društva
  • Spriječiti ili istražiti moguće zlouporabe u vezi s uslugom
  • Štiti osobnu sigurnost korisnika usluge ili javnosti
  • Zaštitite se od pravne odgovornosti

Sigurnost Vaših osobnih podataka

Sigurnost Vaših osobnih podataka važna nam je, ali zapamtite da nijedna metoda prijenosa putem interneta ili metoda elektroničke pohrane nije 100% sigurna. Iako nastojimo koristiti komercijalno prihvatljiva sredstva za zaštitu Vaših osobnih podataka, ne možemo jamčiti njihovu apsolutnu sigurnost.

Detaljne informacije o obradi Vaših osobnih podataka

Pružatelji usluga koje koristimo mogu imati pristup Vašim osobnim podacima. Ovi dobavljači trećih strana prikupljaju, pohranjuju, koriste, obrađuju i prenose informacije o vašoj aktivnosti na našoj usluzi u skladu sa svojim pravilima o privatnosti.

Analitika

Možemo koristiti pružatelje usluga trećih strana za praćenje i analizu korištenja naše usluge.

E-mail marketing

Vaše osobne podatke možemo koristiti kako bismo Vas kontaktirali s biltenima, marketinškim ili promotivnim materijalima i drugim informacijama koje bi Vas mogle zanimati. Možete odustati od primanja bilo koje ili svih ovih komunikacija od Nas slijedeći poveznicu za odjavu pretplate ili upute navedene u bilo kojoj e-poruci koju pošaljemo ili nas kontaktirajući.

GDPR privatnost

Pravna osnova za obradu osobnih podataka prema GDPR-u

Osobne podatke možemo obrađivati ​​pod sljedećim uvjetima:

  • Privola: dali ste privolu za obradu osobnih podataka u jednu ili više specifičnih svrha.
  • Izvršenje ugovora: Pružanje osobnih podataka potrebno je za izvršenje ugovora s Vama i/ili za sve predugovorne obveze iz njega.
  • Pravne obveze: Obrada osobnih podataka nužna je za poštivanje zakonske obveze kojoj Društvo podliježe.
  • Vitalni interesi: Obrada osobnih podataka nužna je radi zaštite Vaših vitalnih interesa ili interesa druge fizičke osobe.
  • Javni interesi: Obrada osobnih podataka povezana je sa zadatkom koji se provodi u javnom interesu ili u izvršavanju službenih ovlasti dodijeljenih Društvu.
  • Legitimni interesi: Obrada osobnih podataka nužna je u svrhu legitimnih interesa kojima teži Društvo.

U svakom slučaju, Društvo će rado pomoći razjasniti konkretnu pravnu osnovu koja se primjenjuje na obradu, a posebno je li davanje Osobnih podataka zakonski ili ugovorni zahtjev ili zahtjev koji je neophodan za sklapanje ugovora.

Vaša prava prema GDPR-u

Društvo se obvezuje poštivati ​​povjerljivost Vaših osobnih podataka i jamčiti Vam ostvarivanje Vaših prava.

Imate pravo u skladu s ovom Politikom privatnosti i zakonom ako ste unutar EU-a, na:

  • Zatražite pristup svojim osobnim podacima. Pravo na pristup, ažuriranje ili brisanje informacija koje imamo o Vama. Kad god je to moguće, možete pristupiti, ažurirati ili zatražiti brisanje svojih osobnih podataka izravno u odjeljku postavki vašeg računa. Ako ne možete sami izvršiti ove radnje, obratite nam se kako bismo vam pomogli. Ovo Vam također omogućuje da primite kopiju Osobnih podataka koje imamo o Vama.
  • Zatražite ispravak osobnih podataka koje imamo o vama. Imate pravo na ispravak svih nepotpunih ili netočnih podataka koje imamo o vama.
  • Prigovor na obradu Vaših osobnih podataka. Ovo pravo postoji kada se oslanjamo na legitimni interes kao pravnu osnovu za našu obradu i postoji nešto u vezi s vašom konkretnom situacijom, zbog čega želite uložiti prigovor na našu obradu vaših osobnih podataka po ovoj osnovi. Također imate pravo prigovoriti kada obrađujemo Vaše osobne podatke u svrhe izravnog marketinga.
  • Zatražite brisanje Vaših osobnih podataka. Imate pravo od nas tražiti da izbrišemo ili uklonimo osobne podatke kada ne postoji dobar razlog da ih nastavimo obrađivati.
  • Zatražite prijenos svojih osobnih podataka. Vama ili trećoj strani koju ste odabrali pružit ćemo Vaše osobne podatke u strukturiranom, uobičajeno korištenom, strojno čitljivom formatu. Imajte na umu da se ovo pravo odnosi samo na automatizirane podatke za koje ste nam prvotno dali pristanak da ih koristimo ili gdje smo podatke koristili za izvršenje ugovora s Vama.
  • Povucite svoj pristanak. Imate pravo povući privolu za korištenje Vaših osobnih podataka. Ako povučete svoj pristanak, možda vam nećemo moći omogućiti pristup određenim specifičnim funkcijama usluge.

Ostvarivanje vaših prava na zaštitu podataka prema GDPR-u

Svoja prava pristupa, ispravljanja, otkazivanja i prigovora možete iskoristiti tako da nas kontaktirate. Imajte na umu da vas možemo zamoliti da potvrdite svoj identitet prije nego što odgovorite na takve zahtjeve. Ako postavite zahtjev, potrudit ćemo se odgovoriti vam u najkraćem mogućem roku.

Imate pravo podnijeti žalbu tijelu za zaštitu podataka o našem prikupljanju i korištenju vaših osobnih podataka. Za više informacija, ako se nalazite u Europskom gospodarskom prostoru (EEA), obratite se svom lokalnom tijelu za zaštitu podataka u EGP-u.

Privatnost djece

Naša usluga se ne obraća nikome mlađem od 13 godina. Ne prikupljamo svjesno osobne podatke od bilo koga mlađeg od 13 godina. Ako ste roditelj ili skrbnik i svjesni ste da nam je vaše dijete dalo osobne podatke, molimo vas Kontaktirajte nas. Ako postanemo svjesni da smo prikupili osobne podatke od bilo koga mlađeg od 13 godina bez provjere pristanka roditelja, poduzimamo korake za uklanjanje tih informacija s naših poslužitelja.

Ako se moramo osloniti na privolu kao pravnu osnovu za obradu vaših podataka, a vaša država zahtijeva privolu roditelja, možemo zatražiti privolu vašeg roditelja prije nego što prikupimo i upotrijebimo te podatke.

Veze na druge web stranice

Naša usluga može sadržavati poveznice na druge web stranice kojima ne upravljamo mi. Ako kliknete na poveznicu treće strane, bit ćete preusmjereni na stranicu te treće strane. Toplo Vam savjetujemo da pregledate Politiku privatnosti svake stranice koju posjetite.

Nemamo kontrolu i ne preuzimamo nikakvu odgovornost za sadržaj, pravila o privatnosti ili prakse bilo kojih stranica ili usluga trećih strana.

Promjene ovih Pravila privatnosti

S vremena na vrijeme možemo ažurirati naša pravila o privatnosti. Obavijestit ćemo vas o svim promjenama objavljivanjem novih Pravila privatnosti na ovoj stranici.

Obavijestit ćemo vas e-poštom i/ili istaknutom objavom na našoj usluzi prije nego što promjena stupi na snagu i ažurirati datum posljednjeg ažuriranja na vrhu ovih Pravila privatnosti.

Savjetujemo vam da povremeno pregledate ovu Politiku privatnosti radi eventualnih promjena. Promjene ovih Pravila o privatnosti stupaju na snagu kada se objave na ovoj stranici.

Kontaktirajte nas

Ako imate pitanja o ovim Pravilima privatnosti, možete nas kontaktirati: